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旗下三大业务板块,九大业务利基,涵盖:金融保险、实业科技、跨界俱乐部

 
 
 

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一、行之有道集团旗下三大业务板块简介:第一大板块(金融保险):资本运作与投融资、上市绿色通道与节减税绿色通道、保险,第二大板块(实业科技):旅游地产、实业投资与品牌运作、人工智能与供应链整合,第三大板块(跨界俱乐部):俱乐部运营与社群管理、跨界合作、全球化布局。 二、跨界之王张行之教练核心课程体系:《总裁创业成功之道系统课程》、《6+1新商业模式俱乐部落地系统》,《赢在行之有道2:赢在创新商业模式顶层设计》硕士班、搏士班、搏士后班系列咨询课程等等。

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企业教练张行之推荐:阿里巴巴企业文化  

2009-08-11 23:28:29|  分类: 赢利教练张行之企 |  标签: |举报 |字号 订阅

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企业教练张行之推荐:阿里巴巴企业文化

一、整体文化

1、远景目标

成为一家持续发展102年的企业

成为全球十大网站之一

只要是商人就一定要用阿里巴巴

 

2、使命

让天下没有难做的生意!

 

3、阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系(企业的核心价值观)

客户第一:关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长

·客户是衣食父母

·尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象

·微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题

·与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿

·站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意

·具有超前服务意识,防患于未然

团队合作:共享共担,以小我完成大我

共享共担,平凡人做非凡事

·积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作

·决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持

·积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难

·善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则

·有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

拥抱变化:突破自我,迎接变化

迎接变化,勇于创新

·适应公司的日常变化,不抱怨

·面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合

·对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事

·在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路

·创造变化,并带来绩效突破性地提高

诚信:诚实正直,信守承诺

诚实正直,言出必践

·诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响

·通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳

·不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导

·勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止

·能持续一贯地执行以上标准

激情:永不言弃,乐观向上

乐观向上,永不言弃

·喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化

·热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失

·以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩

·碰到困难和挫折的时候永不放弃 ,不断寻求突破,并获得成功

·不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求

敬业:以专业的态度和平常的心态做非凡的事情

·专业执着,精益求精

·上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误

·今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程

·持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向

·能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事

·遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果

 

 

二、三级魔咒:

★一级魔咒:要做80年持续发展的企业、成为世界十大网站、只要是商人都要用阿里巴巴。

★二级魔咒:群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。

★三级魔咒:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。

三、管理层次:

对抗官僚主义:一个企业在创业的初期,往往是群策群力,但是一旦发展成一定的规模,公司就会出现层级的分化,也就是我们说所的官僚主义。马云在2007年阿里巴巴的年会上,甚至略带伤感地说:“我越来越寂寞。原来创业的时候,我们平时还会找周末时间下下棋,打打牌。我知道大家都忙,但从背后和深层次来看,我们之间的感情在稀释。”说明一个公司要想进一步的快速发展必须打破这种隔阂,发挥群里的力量才能做大做强。

 

 

 

 

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